Última actualización: 7 de octubre de 2026
En una frase: prueba 7 días gratis, cancela cuando quieras antes de que termine y no se te cobra nada.
Y si el cargo ya se efectuó: tienes 7 días desde el cargo para pedir el reembolso completo.
Al suscribirte por primera vez tienes 7 días de prueba gratis con acceso completo a Orkat Premium. La prueba es solo para la primera suscripción de cada cuenta: quien ya la disfrutó antes no la recibe otra vez.
Para empezar la prueba pedimos una tarjeta, pero el primer día 7 no se cobra nada.
Puedes cancelar en cualquier momento durante esos 7 días, sin dar explicaciones y sin coste. Hay dos caminos:
La cancelación es inmediata y queda registrada; puedes seguir usando el acceso hasta el final del periodo que ya tenías.
Si cancelas antes de que la prueba termine, no se te cobra nada y no queda ninguna deuda ni cargo pendiente.
Si no cancelas, al terminar el día 7 tu suscripción se activa automáticamente y se cobra el plan que hayas elegido:
Todos los cobros son recurrentes y se renuevan solos hasta que canceles. El precio vigente es el que se muestra en la app antes de pagar; cualquier cambio de precio se avisa antes de que se aplique.
Los precios se muestran sin impuestos: al pagar se suma el impuesto que corresponda a tu país (por ejemplo, el IVA), que Stripe calcula según tu dirección.
Si te hemos cobrado y no era para ti, escríbenos dentro de los 7 días posteriores al cargo desde el correo de tu cuenta y te devolvemos el importe completo.
Pasado ese plazo no hacemos reembolsos, salvo lo que exija la ley de tu país, que siempre se respeta.
Y si lo que quieres es no seguir, no hace falta que escribas a nadie: se cancela en un minuto desde Ajustes ▸ Suscripción, o desde el enlace del correo que te enviamos antes de que acabe la prueba.
Antes de que la prueba termine te enviamos un correo con la fecha exacta del primer cargo y un enlace directo para cancelar. Si no lo ves, revisa la carpeta de spam o escríbenos.
Ese aviso lo exigen las redes de tarjeta y es la razón por la que nadie debería llevarse una sorpresa.
Si tienes cualquier duda sobre tu suscripción, un cargo o esta política, escríbenos a goldenravens001@gmail.com y te contestamos lo antes posible.
Respondemos también a las solicitudes relacionadas con tus datos y con la facturación de tu cuenta.